วันพฤหัสที่แล้ว มี QA ห้างดังมาชมการผลิต First batch สินค้าใหม่ Lot แรก ดูตั้งแต่กระบวนการผลิตแรกจนจัดเก็บสินค้า ไล่ตรวจเอกสารมาตราฐานต่างๆ ราบรื่นมาตลอด จนมาจนมุมที่คำว่า “ ต่อไปขอเอกสารการฝึกอบรมพนักงานแพคบรรจุค่ะ!!
”…….กริ๊บ..กริ่บ…กริบบบ… พวกเราเงียบกริบค่ะ ใช่ค่ะ…พวกเราไม่มีค่ะ
ก็รับคำแนะนำ และติด CAR ไปเรียบร้อย
ภายหลังมาเกิดความคิดว่า เออ…บันทึกอบรมเราไม่มี
แล้วความสวยงามเป็นระเบียบของปลาในถุงมันเกิดขึ้นได้ยังไงนะ??
ก่อนวันตรวจ 1 วัน ทีมออฟฟิศ และทีมแพคคุยกันในห้องผลิต ถึงการส่งต่องานแต่ละขั้น อุปกรณ์ที่ต้องเตรียม การจัดเรียงปลาในถุง ละเอียดไปถึงการขยับเอียงปลาไม่กี่องศา เพื่อความสวยงาม ทีมนี้แข็งแรงมาก
มันคือ การระดมสมอง มันดีกว่าการอบรมจากคนทำเอกสารที่นั่งอยู่กับคอมทั้งวันซะอีก
ระบบของติ๋ม มีแต่คนที่ใช้หัวใจทำงาน อยู่ตรงไหนอินตรงนั้ย ทำอะไรเก่งตรงนั้น มันดีนะ
รู้สึกประทับใจจนอยากบันทึกเก็บไว้ และส่งให้ลูกค้าอ่านบ้าง อยากให้ลูกค้ารู้ว่าเรามีคนคุณภาพ ที่มีความตั้งใจทำของคุณภาพส่งให้ถึงมือลูกค้าที่น่ารักของเรา
